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Australia's new broadband access network

nbn™网络是澳大利亚激动人心的新一代固定电话和互联网络。目前正在澳大利亚全国推出,并且其设计的宗旨是让所有人都能享受到快速可靠的网络,无论您居住在哪里。*

nbn co limited (nbn)是一个政府商业实体,是推出nbn™网络的幕后团队。我们负责向您的电话和网络供应商提供批发服务。做为批发商,我们不能直接对公众销售。也就是说如果您希望将所使用的服务转到nbn™网络,您需要与您选择的电话或网络供应商联系,并选择一个适合您需要的新计划。

笔译或口译

如果您要求中文信息,请拨打电话131 450联系笔译与口译服务(TIS National)并要求接通nbn™联系中心,电话是1800 687 626。

如何转到nbn™网络

您可以通过查询您的地址或者通过笔译与口译服务联系我们来了解nbn何时会在您所居住的地区开通。

在您的地区开通之后,您还将会收到一封信通知您可以连接nbn™网络。

一旦nbn™网络可在您的家中或公司接通,那么您将需要与您选择的电话或网络供应商联系。您的服务供应商会帮助您:

  • 选择一个适合您需要的计划
  • 安排安装nbn™提供的设备
  • 在您连接nbn™网络之后为您提供支持

医疗报警器,火警监控器或电梯紧急电话

如果您有安全攸关设备,比如医疗报警器,火警报警器或电梯紧急电话需要在断电时继续运行,那么我们建议您安排备用通讯方式,比如已充电的手机。请务必现在就向您的设备提供商询问您现有的设备是否能在断电时继续工作——您还可以查询我们的设备兼容指南

紧急电话

在紧急情况下需要救护车,警察或火警请拨打000。紧急支持人员会使用24小时优先热线电话拨打TIS National帮您接通口译员。

Useful downloads


*包括网速在内的nbn™网络为您带来的实际体验取决于输送到您所在地的服务所使用的技术,以及一些在我们控制之外的因素(比如您的设备质量、信号质量、软件、宽带计划以及您的服务提供商如何设计其网络)。