bahasa Indonesia (Indonesian)

The National Broadband Network

Jaringan nbn™ adalah jaringan telepon tetap dan internet terbaru yang menarik di Australia. Saat ini jaringan ini sedang diluncurkan di seluruh Australia, dan dirancang untuk memberikan akses internet cepat kepada siapa saja, di mana pun Anda tinggal.*

nbn co limited (nbn) adalah badan usaha milik negara, dan tim di balik peluncuran jaringan nbn™. Kami bertanggung jawab untuk menyediakan layanan borongan kepada para penyedia layanan telepon dan internet yang sehari-hari berurusan dengan Anda. Sebagai penyedia borongan, kami tidak dapat menjual kepada masyarakat umum secara langsung. Artinya, jika Anda ingin mengalihkan layanan-layanan Anda ke jaringan nbn™, Anda harus menghubungi penyedia layanan telepon dan internet yang Anda inginkan dan memilih paket baru yang sesuai dengan kebutuhan Anda. 

Alih bahasa atau terjemahan

Jika Anda memerlukan terjemahan informasi, silakan telepon layanan alih bahasa dan terjemahan (TIS National) di nomor 131 450 dan mintalah agar Anda dialihkan ke pusat layanan nbn™ di nomor 1800 687 626.

Cara berpindah ke jaringan nbn

Anda dapat mengetahui kapan nbn akan tersedia di wilayah Anda dengan memeriksa alamat Anda atau menghubungi kami lewat layanan juru bahasa dan penerjemah nasional.

Anda juga akan menerima surat lewat pos yang memberitahukan bahwa Anda dapat tersambung dengan jaringan nbn™ setelah jaringan tersebut tersedia di alamat Anda.

Setelah jaringan nbn™ tersedia di rumah atau tempat usaha Anda, Anda harus menghubungi penyedia layanan telepon atau internet pilihan Anda. Penyedia layanan Anda akan membantu Anda dalam:

  • Memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan Anda
  • Mengatur pemasangan Pasokan Perlengkapan nbn
  • Memberi Anda bantuan setelah Anda tersambung dengan jaringan nbn

Alarm medis, alarm kebakaran dengan monitor atau telepon gawat darurat di lift

Jika Anda memiliki alat penting untuk keselamatan seperti alarm medis, alarm kebakaran atau telepon gawat darurat di lift yang harus bekerja saat padamnya listrik, kami sarankan agar Anda menyiapkan bentuk komunikasi alternatif seperti telepon genggam yang terisi daya sebagai cadangan. Yang juga sangat penting adalah berbicara dengan penyedia alat Anda hari ini untuk mencari tahu apakah alat-alat Anda yang sudah ada akan dapat bekerja saat listrik padam – Anda juga dapat memastikannya pada panduan kesesuaian alat.

Nomor pada saat darurat

Dalam keadaan darurat saat Anda memerlukan layanan Ambulans, Polisi atau Pemadam Kebakaran, selalu teleponlah 000. Petugas pembantu dalam keadaan darurat akan menelepon TIS National dan menyambungkan Anda dengan seorang penerjemah dengan menggunakan jalur prioritas 24 jam. 

*Pengalaman Anda, termasuk kecepatan yang sesungguhnya dicapai pada jaringan nbn™, tergantung pada teknologi yang digunakan untuk memberikan layanan-layanan ke tempat Anda dan beberapa faktor di luar kendali kami (seperti kualitas perangkat Anda, piranti lunak, penerimaan sinyal, paket broadband dan cara penyedia layanan Anda merancang jaringannya).