Hrvatski (Croatian)

The National Broadband Network

nbn™ mreža je australska nova uzbudljiva i unaprijeđena mreža fiksnih telefonskih linija i interneta. Trenutno se ova mreža postavlja po cijeloj Australiji, a osmišljena je tako kako bi svima mogla pružiti pristup brzom internetu, bez obzira gdje živite.*

nbn co limited (nbn) je državni poslovni subjekt, tim iza kojeg stoji postavljanje nbn™ mreže. Mi smo odgovorni za pružanje veleprodajnih usluga pružateljima telefonskih i internetskih usluga s kojima poslujete svakodnevno. Kao trgovac na veliko, mi ne možemo prodavati usluge izravno. To znači, ako želite prebaciti svoje usluge na nbn™ mrežu, morate kontaktirati pružatelja telefonskih i internetskih usluga po svom izboru i odabrati novi plan koji odgovara vašim potrebama.

Prevođenje i tumačenje

Ako su vam potrebne informacije u prijevodu, molimo nazovite službu za tumačenje i prevođenje (TIS National) na 131 450 i zamolite da vas spoje s nbn™ kontakt centrom na 1800 687 626.

Kako se prebaciti na nbn™ mrežu

Saznati možete kada će nbn biti dostupan na vašem području na checking your address ili ako nas kontaktirate putem nacionalne službe tumača i prevoditelja.

U pošti ćete također dobiti pismo kojim ćete biti obaviješteni da se možete priključiti na nbn™ mrežu kada bude dostupna na vašoj adresi.

Kada nbn™ mreža bude dostupna u vašem domu ili poslovnom prostoru, morat ćete kontaktirati pružatelja telefonskih i internetskih usluga po vašem izboru. Pružatelj usluga kojeg odaberete
će pomoći:

  • odabrati plan koji odgovara vašim potrebama
  • organizirati da vam se ugradi isporučena nbn™ oprema
  • pružati vam potporu kada budete priključeni na nbn™ mrežu

Medicinski alarm, protupožarni alarm pod nadzorom ili telefon za hitni poziv u dizalu

Ako imate uređaj koji je kritičan za sigurnost poput medicinskog alarma, protupožarnog alarma ili telefona za hitni poziv u dizalu koji mora raditi tijekom nestanka struje, preporučujemo vam da osigurate alternativni oblik komunikacije, kao što je mobitel s napunjenom baterijom, kao dodatno sredstvo komunikacije. Također je od vitalne važnosti da već danas porazgovarate s pružateljem tog uređaja i saznate hoće li vaš uređaj raditi u slučaju nestanka struje – možete provjeriti i na našem
device compatibility guide.

Kontakti u hitnim slučajevima

U hitnom slučaju ako vam je potrebno vozilo hitne pomoći, policija ili vatrogasci, uvijek nazovite 000. Službenik za pomoć u hitnom slučaju će nazvati TIS National i povezati vas s tumačem koristeći 24-satnu prioritetnu liniju. 


* Vaše iskustvo, uključujući stvarno postignute brzine putem nbn™ mreže, ovisi o tehnologiji korištenoj za prijenos usluga do vaših prostorija i nekih čimbenika koji su izvan naše kontrole (kao što su kvaliteta opreme koju koristite, softvera, prijema signala, broadband plana i kako vaš pružatelj usluga dizajnira svoju mrežu).